První rok:

Aktualizace jsou po dobu jednoho roku od objednávky zdarma pro všechny typy licencí.

Technická podpora není zahrnuta a lze ji v potřebném  rozsahu dokoupit samostatně. Nicméně licence Full a Business zahrnují Instalaci zdarma,  zákazníkovi je tedy předána nainstalovaná a v základu otestovaná aplikace.

Další roky:

Kdykoliv si k existující licenci můžete zakoupit produkt Prodloužení podpory. Tím získáte aktuální verzi Pohoda - Můstek, aktualizace po dobu jednoho roku a technickou podporu v rozsahu jedné hodiny.

Podpora se týká výhradně propojení Můstku s Pohodou a Prestashopem, nikoliv tedy obecného nastavení a práce s Pohodou, nebo řešení nesouvisejích problémů v Prestashopu.